Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026

Questa pagina spiega, in modo semplice, quali informazioni Zetboo tratta, perché e per quanto tempo, e come puoi mantenere il controllo dei tuoi dati. Non abbiamo alcun interesse a raccoglierne più del necessario: Zetboo non vende i tuoi dati.

1. Chi è il responsabile

Il titolare del trattamento è l'editore di Zetboo, Thierry P. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti: legal@zetboo.com.

2. I dati che trattiamo

Il tuo account

• Un identificativo (nome utente), che è anche il tuo indirizzo sul servizio e resta visibile agli altri membri.
• Il tuo indirizzo e-mail, usato per confermare l'account e recuperare l'accesso. Non viene mostrato agli altri membri.
• La tua password, che il server non conserva in chiaro.

Il tuo profilo (facoltativo)

Puoi aggiungere un avatar, un nome visualizzato, una presentazione, il tuo genere, il tuo orientamento, la tua data di nascita e il tuo stato sentimentale. Nulla di tutto ciò è obbligatorio.

Attenzione: queste informazioni possono essere viste dagli altri membri. Il genere e l'orientamento che indichi determinano il colore del bordo del tuo avatar, e la scheda del profilo mostra ciò che hai compilato. L'orientamento sessuale è un dato sensibile: compilalo solo se ti va bene che sia visibile. Puoi modificarlo o cancellarlo in qualsiasi momento dal tuo profilo; lo trattiamo solo perché ce lo fornisci.

I tuoi messaggi e i tuoi file

• I messaggi delle stanze e delle conversazioni private, le risposte, le reazioni, le indicazioni «inviato / letto» e l'ora di invio passano dal nostro server, che ne conserva un archivio per consentirti di ritrovare la cronologia.
• Le foto e i messaggi vocali che invii sono salvati sul nostro server per essere mostrati ai destinatari. Nelle stanze, vengono controllati da un antivirus. In privato, sono cifrati prima di lasciare il tuo dispositivo: il server non può controllarli, ed è il dispositivo del destinatario a verificare che si tratti davvero di una foto o di un suono.
• I messaggi sono eliminati automaticamente dopo 30 giorni nelle stanze e dopo 3 mesi nelle conversazioni private; le foto e i messaggi vocali dopo 1 giorno nelle stanze e dopo 3 mesi nelle conversazioni private.
• I messaggi privati, così come le foto, i messaggi vocali e le reazioni inviati in privato, sono cifrati end-to-end: vengono cifrati sul tuo dispositivo e possono essere letti solo sui dispositivi del tuo interlocutore e sui tuoi. Il nostro server li trasporta e li conserva senza poterli leggere. Per consegnare ogni messaggio alla persona giusta, deve sapere a chi è indirizzato e a che ora: questo avviene in modo automatico, e nessuno consulta queste informazioni, salvo per trattare una segnalazione o se la legge lo richiede.
• I messaggi delle stanze non sono cifrati end-to-end: sono protetti durante il trasporto da una connessione cifrata, e l'amministratore del server vi ha tecnicamente accesso. Li consulta solo per manutenzione, sicurezza o per trattare una segnalazione.
• Quando segnali un messaggio privato, la chiave di quel solo messaggio viene inviata con la segnalazione, perché la moderazione possa leggerlo. Quando chiedi di tradurre un messaggio privato, il suo testo viene inviato al nostro server di traduzione, che non ne conserva nulla.

Le chiamate audio e video

Le chiamate passano direttamente da un browser all'altro quando possibile, oppure da un server di inoltro di Zetboo quando la rete lo richiede. Non vengono registrate. Il tuo browser ti chiede l'autorizzazione a usare microfono e fotocamera.

Le statistiche di visita

Come ogni sito web, il nostro server annota ogni visita in un registro: l'indirizzo IP, la data e l'ora, la pagina richiesta e il tipo di browser e di dispositivo. Quando hai effettuato l'accesso, può comparire anche il tuo nome utente. Leggiamo questi registri noi stessi, senza strumenti esterni né cookie, per contare le visite, individuare robot ed errori e proteggere il sito dagli attacchi. Vengono cancellati automaticamente dopo 10 giorni; solo totali anonimi (numero di visite al giorno) vengono conservati più a lungo.

Ciò che resta nel tuo browser

Zetboo memorizza nel tuo browser (archiviazione locale, nessun cookie pubblicitario) alcune preferenze per la tua comodità: il tuo sfondo, i messaggi non letti, le stanze visitate, create e preferite e lo stato di alcune impostazioni. Anche le chiavi di cifratura dei tuoi messaggi privati e la tua chiave di recupero sono conservate lì, e non vengono mai inviate in chiaro al nostro server. La tua password non viene mai scritta sul tuo dispositivo: resta in memoria per la durata della sessione. Puoi cancellare tutto eliminando i dati del sito nel browser; per rileggere poi i tuoi messaggi privati su questo dispositivo, dovrai collegarlo a un altro dei tuoi dispositivi o inserire la tua chiave di recupero.

Servizi esterni

Per essere visualizzato, il sito non utilizza alcun servizio esterno: i caratteri tipografici e le librerie di codice sono ospitati da Zetboo. L'unica eccezione sono i video di YouTube: quando invii in privato un link a un video, il tuo browser chiede a YouTube il titolo e l'immagine per inserirli nel messaggio cifrato, e quando avvii un video, viene riprodotto da YouTube. YouTube riceve allora, come qualsiasi sito che visiti, il tuo indirizzo IP e informazioni tecniche sul tuo browser, secondo le proprie regole. Non gli inviamo alcuna informazione sul tuo account.

3. Perché usiamo questi dati

• Far funzionare il servizio che richiedi: creare il tuo account, farti accedere, recapitare i tuoi messaggi, mostrare il tuo profilo (esecuzione del contratto).
• Garantire sicurezza e moderazione: antivirus, contrasto agli abusi, gestione delle segnalazioni (legittimo interesse e obblighi di legge).
• Misurare le visite e proteggere il sito dagli abusi tramite i registri del server (legittimo interesse).
• Le informazioni facoltative del tuo profilo sono trattate solo con il tuo consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento cancellandole.

4. Per quanto tempo

• Messaggi: 30 giorni nelle stanze, 3 mesi nelle conversazioni private. Foto e messaggi vocali: 1 giorno nelle stanze, 3 mesi nelle conversazioni private.
• Segnalazioni: 1 anno (il messaggio segnalato, e l'account e l'indirizzo e-mail di chi segnala e della persona segnalata), più a lungo se una denuncia o un procedimento lo richiede.
• Account e profilo: finché il tuo account esiste. Sono eliminati quando ne chiedi la cancellazione.
• Registri del server: 10 giorni. Oltre, vengono conservati solo totali anonimi.
• Alcune informazioni possono essere conservate più a lungo quando la legge lo impone o per gestire una controversia.

5. Con chi le condividiamo

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo ad alcun inserzionista. Ciò che scrivi in una stanza è visto dalle persone presenti in quella stanza; ciò che scrivi in privato è visto solo dal tuo interlocutore. Il server è amministrato dall'editore. I tuoi dati sono comunicati a un'autorità solo se la legge lo richiede.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti ad esso, di chiedere una copia di quelli che hai fornito (portabilità) e di ritirare il consenso quando è la base del trattamento. La maggior parte delle informazioni del profilo si modifica direttamente dal tuo profilo.

Eliminare il tuo account: nel tuo profilo, «Chiudi il mio account» invia un'e-mail di conferma all'indirizzo del tuo account; l'account e il profilo vengono eliminati non appena confermi. Puoi anche scrivere a legal@zetboo.com dall'indirizzo e-mail del tuo account: lo eliminiamo allora, in linea di principio entro 30 giorni. I messaggi già scritti nelle stanze e i file già inviati scompaiono alla fine del loro normale periodo di conservazione.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

7. Sicurezza

Le connessioni al sito sono cifrate, i messaggi privati sono cifrati end-to-end, le password non sono conservate in chiaro, i file delle stanze sono analizzati da un antivirus e l'accesso al server è riservato all'amministratore. Nessun sistema è perfetto: se un incidente riguardasse i tuoi dati, te lo comunicheremmo, così come all'autorità competente quando la legge lo richiede.

8. Minorenni

Zetboo è riservato alle persone di 18 anni e più. Se pensi che un minore abbia creato un account, segnalalo a legal@zetboo.com: l'account sarà eliminato.

9. Modifiche

Questa informativa può cambiare. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina; in caso di cambiamento importante, ti informeremo sul sito.

Vedi anche: le regole del servizio e la presentazione del servizio, chi siamo.