Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta página explica, de forma sencilla, qué información trata Zetboo, para qué y durante cuánto tiempo, y cómo puedes mantener el control de tus datos. No tenemos ningún interés en recoger más de lo necesario: Zetboo no vende tus datos.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es el editor de Zetboo, Thierry P. Para cualquier pregunta sobre tus datos o para ejercer tus derechos: legal@zetboo.com.

2. Los datos que tratamos

Tu cuenta

• Un identificador (nombre de usuario), que es también tu dirección en el servicio y es visible para los demás miembros.
• Tu correo electrónico, que se usa para confirmar la cuenta y recuperar el acceso. No se muestra a los demás miembros.
• Tu contraseña, que el servidor no guarda en claro.

Tu perfil (opcional)

Puedes añadir un avatar, un nombre visible, una presentación, tu género, tu orientación, tu fecha de nacimiento y tu situación sentimental. Nada de esto es obligatorio.

Atención: los demás miembros pueden ver esta información. El género y la orientación que indiques determinan el color del borde de tu avatar, y la ficha de perfil muestra lo que hayas rellenado. La orientación sexual es un dato sensible: rellénala solo si te sientes cómodo con que sea visible. Puedes modificarla o borrarla en cualquier momento desde tu perfil; solo la tratamos porque nos la facilitas.

Tus mensajes y tus archivos

• Los mensajes de los salones y de las conversaciones privadas, las respuestas, las reacciones, los avisos «enviado / leído» y la hora de envío pasan por nuestro servidor, que guarda un archivo para que puedas recuperar el historial.
• Las fotos y mensajes de voz que envías se guardan en nuestro servidor para mostrarse a sus destinatarios. En los salones, los revisa un antivirus. En privado, se cifran antes de salir de tu dispositivo: el servidor no puede revisarlos, y es el dispositivo del destinatario el que comprueba que se trata realmente de una foto o de un sonido.
• Los mensajes se eliminan automáticamente a los 30 días en los salones y a los 3 meses en las conversaciones privadas; las fotos y los mensajes de voz, al cabo de 1 día en los salones y a los 3 meses en las conversaciones privadas.
• Los mensajes privados, así como las fotos, mensajes de voz y reacciones enviados en privado, están cifrados de extremo a extremo: se cifran en tu dispositivo y solo pueden leerse en los dispositivos de tu interlocutor y en los tuyos. Nuestro servidor los transporta y los guarda sin poder leerlos. Para entregar cada mensaje a la persona correcta, necesita saber a quién va dirigido y a qué hora: esto se hace de forma automática, y nadie consulta esa información, salvo para tramitar una denuncia o si la ley lo exige.
• Los mensajes de los salones no están cifrados de extremo a extremo: están protegidos durante el transporte por una conexión cifrada, y el administrador del servidor tiene técnicamente acceso a ellos. Solo los consulta por mantenimiento, seguridad o para tramitar una denuncia.
• Cuando denuncias un mensaje privado, la clave de ese único mensaje se envía con la denuncia, para que la moderación pueda leerlo. Cuando pides traducir un mensaje privado, su texto se envía a nuestro servidor de traducción, que no guarda nada.

Las llamadas de audio y vídeo

Las llamadas van directamente de un navegador a otro cuando es posible, o a través de un servidor de retransmisión de Zetboo cuando la red lo exige. No se graban. Tu navegador te pide permiso para usar el micrófono y la cámara.

Las estadísticas de visitas

Como cualquier sitio web, nuestro servidor anota cada visita en un registro: la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada y el tipo de navegador y de dispositivo. Cuando has iniciado sesión, tu nombre de usuario también puede aparecer. Leemos estos registros nosotros mismos, sin herramientas externas ni cookies, para contar las visitas, detectar robots y errores, y proteger el sitio contra ataques. Se borran automáticamente después de 10 días; solo se conservan más tiempo totales anónimos (número de visitas por día).

Lo que se guarda en tu navegador

Zetboo guarda en tu navegador (almacenamiento local, sin cookies publicitarias) algunas preferencias para tu comodidad: tu fondo de pantalla, tus mensajes no leídos, tus salones visitados, creados y favoritos, y el estado de algunos ajustes. Las claves de cifrado de tus mensajes privados y tu clave de recuperación también se guardan ahí, y nunca se envían sin cifrar a nuestro servidor. Tu contraseña nunca se escribe en tu dispositivo: permanece en memoria durante la sesión. Puedes borrarlo todo eliminando los datos del sitio en tu navegador; para volver a leer después tus mensajes privados en este dispositivo, tendrás que vincularlo a otro de tus dispositivos o introducir tu clave de recuperación.

Servicios externos

Para mostrarse, el sitio no utiliza ningún servicio externo: las fuentes tipográficas y las bibliotecas de código están alojadas por Zetboo. La única excepción son los vídeos de YouTube: cuando envías en privado un enlace a un vídeo, tu navegador pide a YouTube su título y su imagen para incluirlos en el mensaje cifrado, y cuando reproduces un vídeo, se reproduce desde YouTube. YouTube recibe entonces, como cualquier sitio que visitas, tu dirección IP e información técnica sobre tu navegador, según sus propias normas. No le enviamos ninguna información sobre tu cuenta.

3. Para qué usamos estos datos

• Hacer funcionar el servicio que solicitas: crear tu cuenta, iniciar sesión, entregar tus mensajes y mostrar tu perfil (ejecución del contrato).
• Garantizar la seguridad y la moderación: antivirus, lucha contra los abusos y tramitación de denuncias (interés legítimo y obligaciones legales).
• Medir las visitas y proteger el sitio contra abusos mediante los registros del servidor (interés legítimo).
• La información opcional de tu perfil solo se trata con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento borrándola.

4. Cuánto tiempo

• Mensajes: 30 días en los salones, 3 meses en las conversaciones privadas. Fotos y mensajes de voz: 1 día en los salones, 3 meses en las conversaciones privadas.
• Denuncias: 1 año (el mensaje denunciado, y la cuenta y la dirección de correo electrónico de quien denuncia y de la persona denunciada), más tiempo si una queja o un procedimiento lo exige.
• Cuenta y perfil: mientras exista tu cuenta. Se eliminan cuando pides la supresión de la cuenta.
• Registros del servidor: 10 días. Más allá, solo se conservan totales anónimos.
• Cierta información puede conservarse más tiempo cuando la ley lo exija o para resolver un litigio.

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los cedemos a ningún anunciante. Lo que escribes en un salón lo ven las personas presentes en ese salón; lo que escribes en privado solo lo ve tu interlocutor. El servidor lo administra el editor. Tus datos solo se comunican a una autoridad si la ley lo exige.

6. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, a pedir una copia de los que has facilitado (portabilidad) y a retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento. La mayor parte de la información del perfil se modifica directamente desde tu perfil.

Eliminar tu cuenta: en tu perfil, «Cerrar mi cuenta» envía un correo de confirmación a la dirección de tu cuenta; la cuenta y el perfil se eliminan en cuanto confirmas. También puedes escribir a legal@zetboo.com desde el correo electrónico de tu cuenta: la eliminamos entonces, en principio en un plazo de 30 días. Los mensajes ya escritos en los salones y los archivos ya enviados desaparecen al final de su periodo de conservación habitual.

Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Seguridad

Las conexiones al sitio están cifradas, los mensajes privados están cifrados de extremo a extremo, las contraseñas no se guardan en claro, los archivos de los salones los analiza un antivirus y el acceso al servidor está reservado al administrador. Ningún sistema es perfecto: si un incidente afectara a tus datos, te lo comunicaríamos, así como a la autoridad competente cuando la ley lo exija.

8. Menores de edad

Zetboo está reservado a personas de 18 años o más. Si crees que un menor ha creado una cuenta, comunícalo a legal@zetboo.com: la cuenta se eliminará.

9. Modificaciones

Esta política puede cambiar. La fecha de la última actualización figura al principio de la página; si el cambio es importante, te lo comunicaremos en el sitio.

Consulta también: las reglas del servicio y la presentación del servicio, acerca de Zetboo.