قواعد الخدمة
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026
تنطبق هذه القواعد على كل من يستخدم Zetboo. بإنشاء حساب تُقرّ بأنك قرأتها وتقبلها. وُضعت لكي يتمكن الجميع من التحدث في ظروف جيدة.
1. من يمكنه استخدام Zetboo
- الخدمة مخصصة للأشخاص الذين يبلغون 18 عامًا على الأقل. إذا كنت قاصرًا فلا يجوز لك إنشاء حساب. سيُحذف أي حساب يتبيّن أن صاحبه قاصر.
- يجب أن تقدّم عنوان بريد إلكتروني صالحًا، يُستخدم لتأكيد حسابك واستعادة الوصول إذا فقدت كلمة المرور.
- تنشئ حسابًا واحدًا لنفسك فقط وتحافظ على سرية كلمة المرور. كل ما يُفعل من حسابك هو مسؤوليتك.
- الخدمة مجانية. وتُقدَّم «كما هي»: نبذل قصارى جهدنا لتعمل، دون أن نضمن توفرها الدائم أو خلوها من الأخطاء.
2. احترام الآخرين
Zetboo مكان للقاء. كن مهذبًا حتى عند الاختلاف. يُمنع:
- المضايقة والإهانات المتكررة والتهديد والترهيب ومعاودة مراسلة من لم يعد يرغب في الرد؛
- الكلام الذي يحض على الكراهية أو التمييز أو العنف، لا سيما بسبب الأصل أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الإعاقة أو المظهر؛
- نشر معلومات خاصة عن شخص ما (العنوان، رقم الهاتف، الصور، المحادثات) دون موافقته؛
- انتحال الهوية: التظاهر بأنك شخص آخر أو عضو في الفريق أو جهة ما؛
- الضغط والابتزاز وأي محاولة للحصول على مال أو صور أو معلومات شخصية بالخداع أو الإكراه (الاحتيال، وقصص الحب المزيفة).
3. المحتويات الممنوعة
لا يجوز لك أن ترسل، في غرفة أو في رسالة خاصة:
- أي محتوى غير قانوني أو يشجع على نشاط غير قانوني؛
- أي محتوى جنسي يتعلق بقاصر، أو أي محادثة جنسية مع شخص قاصر. يُبلَّغ عن هذه المحتويات إلى السلطات المختصة؛
- محتويات إباحية أو جنسية صريحة في الغرف العامة، وكذلك صور شخص أُرسلت دون موافقته؛
- محتويات عنيفة أو صادمة أو تمجّد أفعالًا خطيرة؛
- الفيروسات أو أي ملف يهدف إلى الإضرار بجهاز أو حساب. تُفحص الملفات ببرنامج مضاد للفيروسات وتُحذف الملفات المصابة؛
- الإعلانات والترويج أو الرسائل المتكررة (السبام)، بما في ذلك الروابط إلى خدمات أخرى، دون موافقة الناشر؛
- المحتويات التي تنتهك حقوق الآخرين، مثل الأعمال المحمية التي لا يحق لك مشاركتها.
4. الغرف
- منشئ الغرفة هو مالكها. يمكنه تعيين مشرفين وتغيير إعدادات الغرفة وطرد مشارك أو حظره. يسري قرار الإشراف المتخذ في غرفة ما على المشاركين في تلك الغرفة.
- اذكر اللغة الحقيقية للغرفة وأعطها اسمًا ووصفًا يطابقان ما يوجد فيها. يجوز إغلاق الغرفة المضللة أو التي تُستخدم للتحايل على هذه القواعد.
- الغرف العامة مرئية للجميع، بمن فيهم الزوار بلا حساب، الذين لا يرون سوى الاسم والوصف واللغة والصورة الرمزية، وليس الرسائل.
5. الرسائل والملفات ومدة الحفظ
- الرسائل في الغرف والمحادثات الخاصة، وكذلك الملفات المرسلة (الصور والرسائل الصوتية والمستندات)، تُحذف تلقائيًا بعد 30 يومًا.
- للملفات حجم محدود ويفحصها برنامج مضاد للفيروسات. الملف المرفوض لا يُرسل. تُصغَّر الصور قبل الإرسال ولا تتجاوز الرسائل الصوتية دقيقة واحدة.
- كما في أي محادثة، يمكن لمن تحادثهم نسخ ما ترسله. فكّر قبل أن ترسل معلومات شخصية أو صورة حميمة.
6. الإبلاغ عن مشكلة والإشراف والعقوبات
إذا صادفت محتوى أو سلوكًا يخالف هذه القواعد، فاكتب إلى thierry@zetboo.com مع ذكر الغرفة أو الشخص المعني ووصف لما حدث إن أمكن. ويمكنك أيضًا التواصل مع مالك الغرفة.
عند عدم الالتزام، يجوز للناشر، بحسب الخطورة: توجيه تحذير، أو إزالة محتوى، أو طرد الشخص من غرفة، أو تعليق حساب أو حذفه، دون إشعار مسبق عندما يقتضي الوضع ذلك (مثلًا لحماية قاصر). ويجوز له أن يمرّر إلى السلطات المعلومات اللازمة عندما يفرض القانون ذلك.
7. نصائح للحذر
- لا تعطِ أبدًا مالًا أو كلمة مرور أو رمزًا وصلك في رسالة لشخص لا تعرفه.
- كن حذرًا قبل أن تعطي عنوانك أو مكان عملك أو رقم هاتفك.
- للقاء شخص وجهًا لوجه، اختر مكانًا عامًا وأخبر شخصًا تثق به.
- يمكنك في أي وقت تجاهل شخص ما أو مغادرة غرفة أو أن تطلب منا حذف حسابك.
8. المسؤولية
كل شخص مسؤول عمّا يكتبه ويرسله. الناشر ليس مؤلف الرسائل المتبادلة بين الأعضاء ولا يمكنه مراقبتها كلها مسبقًا؛ ويتصرف فور إبلاغه بمحتوى غير مشروع. لا يمكن تحميل Zetboo المسؤولية عن الأضرار المرتبطة بانقطاع الخدمة أو بفقدان الرسائل (التي تُحذف على أي حال بعد 30 يومًا) أو بالتبادلات بين الأعضاء.
9. التعديلات
قد تتغير هذه القواعد، مثلًا إذا تغيرت الخدمة أو اقتضى القانون ذلك. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. متابعة استخدام Zetboo بعد أي تعديل تعني قبول القواعد الجديدة؛ وفي حال تغيير مهم سنُعلمك بذلك على الموقع.
تُعالَج البيانات الشخصية كما هو مبيّن في سياسة الخصوصية.