Suas mensagens privadas e seus aparelhos

Suas mensagens privadas só podem ser lidas por você e pela pessoa para quem você escreve. Veja como recuperá-las em um celular ou computador novo.

Mensagens protegidas

Cada mensagem privada é trancada no seu aparelho antes de sair, e só abre no aparelho de quem a recebe. No meio do caminho, nem o Zetboo consegue lê-la.

Essas chaves ficam guardadas em cada um dos seus aparelhos. Por isso um aparelho novo precisa recebê-las para ler suas mensagens antigas.

1Um aparelho novo: conecte-o

É o caso do dia a dia: um celular novo, outro navegador, mais um computador.

  1. Entre no Zetboo no aparelho novo. Ele mostra um QR code e um código de 12 caracteres.
  2. Em um aparelho já conectado, abra: Configurações → Vincular um dispositivo
  3. Com um celular, escaneie o QR code. Com um computador, digite o código.

Alguns segundos depois, o aparelho novo abre com todas as suas mensagens.

Bom saber

O código nunca passa pelo servidor: só quem vê sua tela o conhece. Ele serve uma única vez e não vale mais nada depois de 5 minutos.

2A chave de reserva

Ao criar sua conta, o Zetboo mostra uma chave de reserva de 20 caracteres, por exemplo K7PM-Q2XD-9HFT-ZW4B-R8NC.

Você só precisa dela se não tiver mais nenhum outro aparelho para conectar o novo: celular perdido e computador trocado, por exemplo. No aparelho novo, escolha “Não tenho mais nenhum outro aparelho” e depois digite sua chave.

Dica

Anote no papel ou em um gerenciador de senhas, como a chave reserva de uma casa. Você pode vê-la de novo a qualquer momento: Configurações → Ver minha chave de reserva

3Sem sua chave em mãos

Escolha “Vou inserir depois”. Você entra no Zetboo na hora:

  • suas novas mensagens privadas são escritas e lidas normalmente;
  • suas mensagens privadas antigas ficam ocultas (🔒), não perdidas.

Quando encontrar sua chave: Configurações → Inserir minha chave de reserva. As mensagens antigas voltam a aparecer.

Você também pode recebê-la de outro aparelho conectado: Configurações → Receber minha chave de reserva.

4Chave perdida e nenhum outro aparelho

É o único caso em que as mensagens privadas antigas não podem mais ser lidas no aparelho novo. Configurações → Perdi minha chave cria uma chave nova: suas novas mensagens voltam a funcionar normalmente.

Atenção

O Zetboo não consegue recuperar sua chave: é justamente isso que impede qualquer pessoa de ler suas mensagens. Antes de escolher “Perdi minha chave”, verifique se nenhum dos seus aparelhos ainda está conectado: basta um para conectar tudo.

Perguntas frequentes

Preciso conectar o aparelho toda vez que entrar?

Não. Só uma vez por aparelho. Depois ele guarda as chaves, desde que você não apague os dados do navegador.

Apaguei os dados do meu navegador

Para o Zetboo, é um aparelho novo: conecte-o a partir de outro aparelho ou digite sua chave de reserva.

As mensagens das salas também são trancadas?

Não: em uma sala, todos os participantes leem as mensagens. Só as mensagens privadas entre duas pessoas são trancadas dessa forma.

Por quanto tempo as mensagens são guardadas?

30 dias, como dizem as regras do serviço. Depois são apagadas automaticamente.

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