I tuoi messaggi privati e i tuoi dispositivi

I tuoi messaggi privati possono essere letti solo da te e dalla persona a cui scrivi. Ecco come ritrovarli su un nuovo telefono o un nuovo computer.

Messaggi protetti

Ogni messaggio privato viene chiuso a chiave sul tuo dispositivo prima di partire e si apre solo sul dispositivo di chi lo riceve. Nel mezzo, nemmeno Zetboo può leggerlo.

Queste chiavi sono conservate in ciascuno dei tuoi dispositivi. Per questo un nuovo dispositivo deve riceverle per leggere i tuoi vecchi messaggi.

1Un nuovo dispositivo: collegalo

È il caso di tutti i giorni: un nuovo telefono, un altro browser, un computer in più.

  1. Accedi a Zetboo sul nuovo dispositivo. Mostra un codice QR e un codice di 12 caratteri.
  2. Su un dispositivo già connesso, apri: Impostazioni → Collega un dispositivo
  3. Con un telefono, scansiona il codice QR. Con un computer, digita il codice.

Pochi secondi dopo, il nuovo dispositivo si apre con tutti i tuoi messaggi.

Buono a sapersi

Il codice non passa mai dal server: lo conosce solo chi vede il tuo schermo. Funziona una sola volta e dopo 5 minuti non vale più niente.

2La chiave di riserva

Quando crei l'account, Zetboo ti mostra una chiave di riserva di 20 caratteri, per esempio K7PM-Q2XD-9HFT-ZW4B-R8NC.

Ti serve solo se non hai più nessun altro dispositivo per collegare quello nuovo: telefono perso e computer cambiato, per esempio. Sul nuovo dispositivo, scegli «Non ho più nessun altro dispositivo», poi inserisci la chiave.

Consiglio

Annotala su carta o in un gestore di password, come la chiave di scorta di casa. Puoi rivederla in qualsiasi momento: Impostazioni → Vedi la mia chiave di riserva

3La chiave non è a portata di mano

Scegli «La inserirò più tardi». Entri subito in Zetboo:

  • i tuoi nuovi messaggi privati si scrivono e si leggono normalmente;
  • i tuoi vecchi messaggi privati sono nascosti (🔒), non persi.

Quando hai ritrovato la chiave: Impostazioni → Inserisci la mia chiave di riserva. I vecchi messaggi tornano visibili.

Puoi anche riceverla da un altro dispositivo connesso: Impostazioni → Ricevi la mia chiave di riserva.

4Chiave persa e nessun altro dispositivo

È l'unico caso in cui i vecchi messaggi privati non si possono più leggere sul nuovo dispositivo. Impostazioni → Ho perso la mia chiave crea una nuova chiave: i tuoi nuovi messaggi ripartono normalmente.

Attenzione

Zetboo non può recuperare la tua chiave: è proprio questo che impedisce a chiunque di leggere i tuoi messaggi. Prima di scegliere «Ho perso la mia chiave», verifica che nessuno dei tuoi dispositivi sia ancora connesso: ne basta uno per collegare tutto.

Domande frequenti

Devo collegare il dispositivo a ogni accesso?

No. Una sola volta per dispositivo. Poi conserva le sue chiavi, finché non cancelli i dati del browser.

Ho cancellato i dati del mio browser

Per Zetboo è un nuovo dispositivo: collegalo da un altro dispositivo o inserisci la tua chiave di riserva.

Anche i messaggi delle stanze sono chiusi a chiave?

No: in una stanza tutti i partecipanti leggono i messaggi. Solo i messaggi privati tra due persone sono chiusi a chiave in questo modo.

Per quanto tempo vengono conservati i messaggi?

30 giorni, come indicano le regole del servizio. Poi vengono cancellati automaticamente.

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